SuoQ Basic – Хмарна система керування електронною чергою

SuoQ Basic — це сучасне хмарне рішення для керування електронною чергою. Воно допомагає оптимізувати потік відвідувачів, зменшити час очікування та підвищити рівень обслуговування. Ідеально підходить для банків, клінік, центрів надання послуг тощо.

Ключові можливості

• Хмарний доступ: Керуйте чергою з будь-якої точки світу — безпечна та стабільна інфраструктура.
• Підтримка відділів і вікон обслуговування: Легко налаштовуйте декілька зон прийому в одній локації.
• Аналітика та звіти: Отримуйте дані в реальному часі, відстежуйте продуктивність і покращуйте якість обслуговування.
• Ролі та доступи: Призначайте ролі персоналу для безпечної та злагодженої роботи.
• Адаптивний дизайн: Інтерфейс працює однаково добре на комп’ютерах, планшетах і смартфонах.

Безконтактна електронна черга

Клієнти можуть переглядати чергу у реальному часі, обирати потрібну послугу та отримувати сповіщення через SMS або мобільний застосунок, коли наближається їхня черга. Очікування — без перебування у залі.

Ідеально для:

• Банків та фінансових установ
• Медичних центрів та клінік
• Центрів обслуговування громадян
• Центрів перекладів, реєстраційних офісів

Додатки для Android у комплекті

• Кіоск-додаток: Друк талонів через USB, Wi-Fi, Ethernet або Bluetooth
• Додаток оператора: Керування та виклик клієнтів за допомогою токенів
• Дисплей-додаток: Відображення статусу черги на екранах

Багатомовна підтримка

Обслуговуйте клієнтів різними мовами — підтримка багатомовного інтерфейсу вже вбудована.