Система управління чергою в громадському секторі
Цифровізація досвіду громадян у державному секторі
Система управління чергою в громадському секторі направляє громадян до відповідного агента, інформує про їхнє місце у черзі та обробляє запити швидше й ефективніше.
🏛️ Система управління чергами в державному секторі
Забезпечте ефективні, дружні до громадян послуги у всіх державних департаментах з SuoQ. Наша система черг підвищує прозорість, управляє значним потоком людей та спрощує процеси в державних установах.
📌 Основні характеристики
- Квиткування для тих, хто прийшов без запису і по запису
- Багатомовне цифрове позначення та дисплеї лічильників
- Сегментація черг за департаментами/послугами
- Дашборди в реальному часі та відстеження потоку громадян
- Опціональні термінали зворотного зв’язку
🏢 Ідеально для
- Міські та районні адміністрації
- Дорожньо-ліцензійні інспекції
- Центри імміграції та паспортні центри
- Суди та кіоски правових послуг
- Департаменти соціального захисту та податків
📈 Чому державні установи обирають SuoQ
SuoQ дозволяє державним інституціям скорочувати довгі черги, покращувати прозорість процесів та забезпечувати кращу взаємодію з громадянами через різні відділи — без надмірного навантаження на працівників.
Розгорнуто в міністерствах, консульствах та місцевих органах влади більш ніж у 30 регіонах