СуоК Віртуальний Онлайн — Безконтактне Черга через SMS або Email
СуоК Віртуальний Онлайн — це гнучке рішення для управління чергою на базі хмари, яке дозволяє клієнтам приєднуватися до черги віддалено — з телефону або через браузер — і отримувати оновлення через SMS або Email. Не потрібно чекати в переповнених зонах. Клієнти прибувають тільки коли настане їх черга.
Ключові Особливості
- Віддалена Реєстрація: Приєднання до черги через посилання, QR-код або термінал прийому
- SMS & Email Сповіщення: Отримуйте сповіщення, коли ваша черга наближається або коли потрібно йти далі
- Відстеження Черги в Реальному Часі: Клієнти можуть перевіряти своє місце в черзі онлайн
- Підтримка Android Додатків: Для кіоску, оператора, адміністратора і дисплея
- Відсутність Очікування на Місці: Клієнти можуть чекати де завгодно і прибути вчасно
Для Кого?
- Урядові центри та пункти надання публічних послуг
- Медичні клініки, діагностика та лабораторії
- Салони, банки та бізнеси сервісного типу
- Організації, які хочуть зменшити скупчення людей і підвищити безпеку
Системні Модулі
- Інтерфейс для Клієнтів: Онлайн реєстрація з SMS/email сповіщеннями
- Панель Адміністратора: Управління послугами, чергами, користувачами та правилами сповіщень
- Панель Оператора: Виклик, передача або утримання токенів з браузера або додатку
- Додатки для Android: Додаток для кіоску, додаток дисплея, додаток оператора, додаток адміністратора
Переваги
- Зменшує переповненість у приймальні
- Мінімізує фізичний контакт між клієнтами
- Підтримує керування потоком для декількох локацій
- Зручний інтерфейс для персоналу та клієнтів