Можливості SuoQ — Розумні інструменти для кращого сервісу
Відкрийте потужні функції, які роблять SuoQ найгнучкішою, масштабованою та зручною платформою для управління чергами та автоматизації обслуговування.
📋 Управління талонами
Створення, виклик та керування талонами з гнучкими налаштуваннями: без запису, за попереднім записом, за QR-кодом.
💻 Веб-панель або додатки управління
Повний контроль адміністратора через браузер — перегляд статистики в реальному часі, продуктивності персоналу, потоку талонів та звітів.
📱 Підтримка мобільних пристроїв
Клієнт може забронювати, перенести або скасувати візит безпосередньо через мобільний пристрій або веб-посилання.
🔄 Синхронізація в реальному часі
Миттєве оновлення статусу талонів на робочих місцях, табло, планшетах, у SMS та через API.
🔌 API та інтеграції
REST API, плагін WordPress, підтримка Active Directory та інтеграція зі сторонніми сервісами (наприклад, WhatsApp, CRM).
📊 Звіти та аналітика
Детальна статистика: середній час обслуговування, продуктивність персоналу, відгуки клієнтів та інше.
💬 Сервіси повідомлень
Відправка сповіщень через SMS, WhatsApp або Email — нагадування, підтвердження, супровідні повідомлення.
🗣️ Багатомовний TTS
Інтелектуальні голосові оголошення більш ніж 20 мовами з налаштовуваною інтонацією та фразами.
🧠 Інструменти зворотного зв’язку
Миттєвий збір відгуків на місці або через SMS після завершення обслуговування.
📺 Цифрове табло
Відображення статусу черги, банерів та медіаконтенту на смарт-телевізорах або Android-пристроях.
🖥️ Кіоск самообслуговування
Зручний сенсорний режим для видачі талонів, заповнення форм, сканування записів та іншого.
🏢 Підтримка мережі філій
Централізоване управління та звітність для кількох локацій або відділень.
Потрібна допомога з вибором функцій?
Наша команда підбере оптимальне рішення відповідно до ваших цілей та бюджету.